Elegir el dominio de tu empresa es una de esas decisiones que parecen menores y duran diez años. Es la dirección de tu negocio en internet, va en tus tarjetas, en tu correo y en tu facturación, y cambiarlo después cuesta posiciones en Google, papelería reimpresa y clientes que ya no te encuentran.
Vale la pena dedicarle media hora antes de pagar. Esto es lo que revisamos con cada cliente antes de comprar uno.
¿Conviene un .pe o un .com si vendo en Perú?
Si tu mercado es Perú, el .pe no es el premio de consolación: es la mejor
opción.
Mucha gente lo elige a regañadientes, porque el .com estaba tomado. Es al revés.
Un .com genérico te mezcla con empresas de otros países que se llaman parecido,
y no dice nada sobre dónde estás. Un .pe dice “empresa peruana”, y para un
cliente local eso es una señal de formalidad antes incluso de entrar a la web.
El orden que recomendamos:
.pe— corto, local, se dicta por teléfono sin explicar nada..com.pe— si el anterior está tomado. Un poco más largo pero igual de claro..com— solo si de verdad apuntas fuera del país.
Las extensiones modernas como .io, .app o .digital suelen estar libres
precisamente porque el público general no las reconoce. Si tu cliente es un dueño
de ferretería, no sabe qué es un .io y va a dudar de si escribió bien. En un
sector técnico puede funcionar; en el comercio peruano de a pie, resta.
¿Qué errores obligan a cambiar de dominio después?
Cuatro, y todos se detectan antes de pagar si se hace la prueba correcta.
Los guiones. mi-empresa.pe te obliga a decir “con guion” cada vez que lo
dictas, y buena parte de la gente lo escribirá sin él. Acabarás mandando visitas a
una dirección que no es la tuya.
Los nombres largos. Si no cabe cómodo en una tarjeta ni se dice de un tirón por teléfono, descártalo. La prueba está más abajo.
Números y palabras ambiguas. Un número se puede escribir en cifra o en letra; una palabra con doble grafía se va a escribir de las dos formas. Cualquier ambigüedad te cuesta tráfico para siempre.
Meter el rubro o la ciudad. Es el que más caro sale porque no falla al principio, sino al crecer. Un dominio que nombra tu ciudad o tu producto actual te contradice el día que abres en otra región o añades otra línea de negocio. Y para entonces ya está en todas partes.
¿Cuánto debería costar un dominio y dónde está la trampa?
En Perú, un .pe ronda los S/ 110 a 200 al año. La trampa no está en ese precio:
está en el de renovación.
El truco más habitual del mercado es cobrar muy poco el primer año y bastante más a partir del segundo. Como el dominio lo vas a tener cinco o diez años, lo que importa es la renovación, no la oferta de entrada.
Antes de comprar, pregunta o busca tres cosas:
- El precio de renovación anual, no el promocional.
- Si la renovación automática viene activada. Que lo esté es bueno: los dominios que caducan por olvido se pierden y alguien puede quedárselos.
- Qué cuesta transferirlo a otro proveedor. Debería ser gratis o simbólico.
Desconfía de las ofertas muy por debajo del mercado. En dominios, barato de entrada casi siempre significa caro después o difícil de sacar.
¿Por qué el dominio tiene que estar a tu nombre?
Porque quien figura como titular del dominio controla tu web y tu correo, y puede llevárselos. No es un tecnicismo: es la propiedad de tu dirección.
Es el error que más veces vemos y el peor de arreglar. El patrón se repite: el negocio funciona bien, decide cambiar de proveedor, y descubre que el dominio está registrado a nombre de quien le hizo la web hace cuatro años. A partir de ahí solo hay dos salidas, y ninguna buena: pagar lo que te pidan, o empezar de cero con otra dirección y perder todo lo construido.
Antes de contratar, haz la pregunta tal cual: ¿el dominio queda registrado a mi nombre y con mi correo? Si la respuesta no es un sí rotundo, o si la persona se pone a la defensiva, busca otro proveedor.
Que el proveedor lo administre está perfectamente bien. Que sea el titular, no.
¿Qué comprobar antes de pagar?
Cuatro verificaciones que toman quince minutos y evitan disgustos de años:
- Que el nombre esté libre en las redes que vayas a usar. Tener el dominio y no poder usar el mismo nombre en redes complica la marca desde el primer día.
- Que no haya una marca registrada parecida en Indecopi. Un conflicto de marca te puede obligar a cambiarlo todo, y esta vez con abogados.
- Que el nombre no haya tenido dueño antes con mal historial. Un dominio reutilizado puede arrastrar penalizaciones de Google que no son tuyas.
- Que se entienda dicho en voz alta. La prueba del teléfono, que va aquí debajo.
La prueba del teléfono
Llama a alguien que no conozca el nombre y díctaselo una sola vez, sin deletrear ni explicar nada. Pídele que lo escriba y que te lo lea de vuelta.
Si lo escribe bien a la primera, el dominio es bueno. Si tienes que decir “con guion”, “con ka”, “todo junto” o “sin la hache”, ese dominio te va a costar clientes durante años.
Es la prueba más simple que existe y la que más dominios malos descarta. Hazla con dos o tres personas antes de pagar, porque una vez comprado y puesto en las tarjetas, ya es tarde.
En resumen
Para un negocio peruano, el .pe es la mejor opción y no el sustituto de nada.
Evita guiones, números, nombres largos y meter el rubro o la ciudad: eso último es
lo que te obliga a cambiar cuando creces.
Compara el precio de renovación y no el del primer año. Comprueba que no choca con una marca registrada. Y sobre todo, asegúrate de que queda a tu nombre: es lo único de esta lista que, si se hace mal, no tiene arreglo barato.
Un último apunte sobre el correo. Cuando compres el dominio, aprovecha para usar una dirección con tu propio nombre en lugar de una gratuita de siempre. Cuesta poco, se deja listo de una vez y cambia por completo la impresión que da una cotización enviada desde ahí. Es de las cosas que más profesionalidad aportan por menos dinero, y ya tienes el dominio pagado.
Una precaución al hacerlo: el correo y la web pueden vivir en sitios distintos, y conviene saber quién administra cada cosa. Si algún día cambias de proveedor de web sin tener eso claro, puedes quedarte sin correo durante horas justo cuando más lo necesitas.
