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Servicio

Soporte

Tu sistema no se queda solo después del lanzamiento: monitoreo, respaldos y mejoras continuas.

Una web sin mantener es una web que se degrada. Sin actualizaciones de seguridad se vuelve vulnerable; sin nadie revisando, deja de recibir consultas y nadie se entera durante meses.

Qué incluye el plan

  • Respaldos automáticos verificados. Un respaldo que nunca se ha probado no es un respaldo.
  • Actualizaciones de seguridad aplicadas y comprobadas
  • Monitoreo: nos enteramos si tu sitio se cae, normalmente antes que tú
  • Revisión de formularios y enlaces, para que no dejes de recibir consultas sin saberlo
  • Cambios menores de contenido incluidos cada mes
  • Soporte por WhatsApp en horario laboral
  • Reporte mensual con lo hecho y el estado del sitio

Qué NO incluye

Somos claros con esto para que nadie se lleve sorpresas:

  • Funcionalidades nuevas. Se cotizan aparte, con precio cerrado.
  • Rediseños completos
  • Contenido: nosotros lo publicamos, pero los textos los pones tú

Si tu web la hizo otro

No hace falta que la hayamos desarrollado nosotros. Hacemos una revisión inicial para ver en qué estado está y te decimos con franqueza si conviene mantenerla o si sale más a cuenta rehacerla.

A veces la respuesta es rehacerla, y a veces es dejarla como está. Te lo diremos en ambos casos.

Sin permanencia

El plan es mensual y se puede cancelar cuando quieras. Si dejas de necesitarnos, te entregamos todos los accesos y respaldos.

Preferimos que te quedes porque el servicio te sirve, no porque firmaste algo que no puedes romper.

¿Te encaja soporte?

Cuéntanos tu caso y te damos un precio cerrado por escrito en 48 horas.

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